Oferta de empresaPublicada · fecha límite no disponible
Teleoperadores/as servicio al cliente 40 horas. (con o sin idioma ingles)
Lugar: Barcelona
Empresa: Sosmatic, S.l.
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Te llevamos a Feina Activa (Servei Públic d'Ocupació de Catalunya). La inscripción se hace allí; nosotros no la gestionamos.
Lo que necesitas saber
- Estado
- La oferta sigue publicada en su fuente oficial, pero no indica hasta cuándo puedes apuntarte. Puede cerrarse en cualquier momento.
- Jornada
Jornada completa (¿qué significa?)
Trabajar las horas habituales de una semana completa (normalmente unas 40 horas).- Contrato
Contracte laboral indefinit (¿qué significa?)
Contrato sin fecha de fin.- Salario
- 1221 € – 1800 € (según la oferta; no indica si es al mes o al año)
- Experiencia
- Experiència 1 anys. Para ser considerado para este puesto, deberás contar con: Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente Experiencia en Atención al cliente, o bien en sector energía o sector telco. Competències / coneixements: Atencion al cliente, orientacion servicio, objetivos, ATC Manejar Idioma Catalan y Castellano (Importante) Catalán materno, ya que el 70%-80% de las llamadas son en ese idioma Dotes mínimamente comerciales, ya que se requiere realizar venta cruzada en las llamadas
Requisitos (¿qué significa?)
Lo que piden para poder presentarte: experiencia, estudios, carné de conducir, idiomas…- català (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior)
Descripción de la oferta
Muchas ofertas de Cataluña están en catalán. Si no lo entiendes, usa el traductor de tu navegador.
En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes, hacer ofrecimiento comercial y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente mantener un excelente servicio de atención al cliente ( Info. de facturaciones, indecencias, reclamaciones, información general)
Comprueba en la oferta original los requisitos, como el permiso de trabajo o de residencia, el idioma o los títulos homologados. Para dudas sobre tu situación, consulta fuentes oficiales como el portal de migraciones del Gobierno. Nunca pagues por apuntarte a una oferta.