Teleoperador/a sad
Lugar: Barcelona
Empresa: Clece, S.A
Te llevamos a Feina Activa (Servei Públic d'Ocupació de Catalunya). La inscripción se hace allí; nosotros no la gestionamos.
Lo que necesitas saber
- Estado
- La oferta sigue publicada en su fuente oficial, pero no indica hasta cuándo puedes apuntarte. Puede cerrarse en cualquier momento.
- Jornada
Jornada completa (¿qué significa?)
Trabajar las horas habituales de una semana completa (normalmente unas 40 horas).- Contrato
Contracte laboral temporal (1 mesos) (¿qué significa?)
Contrato con fecha de fin, por ejemplo para unos meses o una temporada.- Salario
- 1248 € – 1250 € (según la oferta; no indica si es al mes o al año)
- Experiencia
- Experiència 1 anys. Experiencia previa en el ámbito administrativo, recepcionista y atención telefónica al usuario.. Competències / coneixements: CP ámbito administrativo o recepcionista, CFGM Administración o similares
Requisitos (¿qué significa?)
Lo que piden para poder presentarte: experiencia, estudios, carné de conducir, idiomas…- espanyol (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior)
Descripción de la oferta
Muchas ofertas de Cataluña están en catalán. Si no lo entiendes, usa el traductor de tu navegador.
- Atender llamadas de usuarios/as y familiares, resolviendo consultas e incidencias relacionadas con el servicio. - Gestionar cambios de horarios y servicios, coordinando altas, bajas, modificaciones y sustituciones de personal auxiliar. - Registrar incidencias y seguimiento, dejando constancia de ausencias, cambios de servicio, urgencias o necesidades detectadas. - Coordinar la comunicación entre usuarios/as, auxiliares y coordinación, trasladando información relevante para garantizar la correcta prestación del servicio. - Gestionar situaciones urgentes o emergencias, activando los protocolos establecidos y contactando con los recursos necesarios. - Actualizar bases de datos y documentación administrativa, manteniendo al día la información de personas usuarias, profesionales y servicios programados.