Operador/a comercial con experiencia (sant just) con discapacidad
Lugar: Sant Just Desvern, Barcelona
Empresa: Fundación Seeliger y Conde
Te llevamos a Feina Activa (Servei Públic d'Ocupació de Catalunya). La inscripción se hace allí; nosotros no la gestionamos.
Lo que necesitas saber
- Estado
- La oferta sigue publicada en su fuente oficial, pero no indica hasta cuándo puedes apuntarte. Puede cerrarse en cualquier momento.
- Jornada
Jornada completa (¿qué significa?)
Trabajar las horas habituales de una semana completa (normalmente unas 40 horas).- Contrato
Contracte laboral indefinit (¿qué significa?)
Contrato sin fecha de fin.- Salario
- No lo indica la oferta
- Experiencia
- Experiència 1 anys. Valorable experiencia como teleoperador/a Experiencia en Ventas (comercial) área más de retención en caliente, no es venta fría.. Competències / coneixements: Excelencia y calidad en la atención al cliente. Habilidades de comunicación Proactividad(actitud positiva y activa) Orientación a la mejora de resultados Gran capacidad de trabajo en equipo y orientado a conseguir los objetivos comunes Compromiso con la misión de la Fundación Flexibilidad y capacidad de adaptación Competencias digitales
Requisitos (¿qué significa?)
Lo que piden para poder presentarte: experiencia, estudios, carné de conducir, idiomas…- Mira la descripción y la oferta original
Descripción de la oferta
Muchas ofertas de Cataluña están en catalán. Si no lo entiendes, usa el traductor de tu navegador.
Atender telefónicamente, vía e-mail, WhatsApp a los clientes asignados por tipos de servicio.? Atención telefónica a clientes de la empresa a la que se presta el servicio.? Recepción de llamadas a clientes.? Seguir guiones de comunicación con altos estándares de calidad? Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, ofreciendo soluciones o alternativas? Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos? Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo? Gestionar las autorizaciones solicitadas vía correo electrónico, los miembros del equipo específico.? Registrar las quejas sugerencias y reclamaciones en el sistema informático