Hostess / responsable de reservas – masia restaurante en granollers
Lugar: Granollers, Barcelona
Empresa: Pacific Space S.l.
Te llevamos a Feina Activa (Servei Públic d'Ocupació de Catalunya). La inscripción se hace allí; nosotros no la gestionamos.
Lo que necesitas saber
- Estado
- La oferta sigue publicada en su fuente oficial, pero no indica hasta cuándo puedes apuntarte. Puede cerrarse en cualquier momento.
- Jornada
Jornada completa (¿qué significa?)
Trabajar las horas habituales de una semana completa (normalmente unas 40 horas).- Contrato
Contracte laboral indefinit (¿qué significa?)
Contrato sin fecha de fin.- Salario
- 1934 € (según la oferta; no indica si es al mes o al año)
- Experiencia
- Experiència 3 anys. REQUISITOS Experiencia previa en hostess, recepción, atención al cliente o gestión de reservas, preferentemente en restauración u hostelería. Buen manejo de ordenador, correo electrónico, WhatsApp y herramientas de gestión. Persona organizada, responsable, puntual, proactiva y resolutiva. Excelente trato y orientación al cliente. Preferentemente residencia en Granollers. De no residir en Granollers pedimos vehículo propio para los desplazamientos diarios. Nivel B2 de inglés. Estudios mínimos: Bachillerato o FP de Grado Medio. VALORAREMOS Experiencia con programas de reservas como CoverManager, TheFork o similares. Formación relacionada con hostelería, turismo, administración o atención al cliente.
Requisitos (¿qué significa?)
Lo que piden para poder presentarte: experiencia, estudios, carné de conducir, idiomas…- espanyol (parlat Superior, escrit Mitjà), català (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
Descripción de la oferta
Muchas ofertas de Cataluña están en catalán. Si no lo entiendes, usa el traductor de tu navegador.
Gestión y organización de reservas. Recepción y atención de clientes. Atención telefónica, correo electrónico y WhatsApp. Coordinación de reservas con el equipo de sala. Organización y seguimiento de las necesidades relacionadas con eventos y grupos. Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión. Gestión de la reputación online del restaurante: seguimiento y respuesta de reseñas de Google y apoyo en la atención y gestión de redes sociales. En los momentos en los que no haya tareas pendientes propias del puesto, colaborará con el equipo de sala y barra cuando sea necesario.